Casos de éxito
Empresa especializada en ventas, servicios y obra de mantenimiento de válvulas de control, actuadores y equipos de instrumentación referenciadas al control y automatización industrial identificó la necesidad de fortalecer su estructura organizacional y operativa, requería implementar un sistema de gestión eficaz, así como contar con documentación actualizada que reflejara fielmente sus procesos internos y perfiles de puesto.
Techservices colaboró estrechamente con el equipo directivo y operativo de ProOil para brindar una solución integral que incluyó: la implementación de un sistema de gestión alineado con las operaciones clave de la empresa y orientado a la mejora continua, el desarrollo y actualización de perfiles de puestos, con base en competencias, funciones específicas y responsabilidades estratégicas por área, la elaboración y actualización de mapas de procesos, incluyendo la identificación clara de interrelaciones, con el fin de optimizar el flujo operativo y facilitar la toma de decisiones.
“No solo nos ayudaron a establecer una estructura organizacional más clara y funcional, ahora contamos con procesos documentados y optimizados, con mayor visibilidad de su interconexión, el personal está alineado con los objetivos operativos y estratégicos y contamos con una base sólida para procesos de auditoría, certificación o mejora continua. Hoy somos más eficientes y nuestros clientes lo notan. Techservices fue el socio ideal para este gran paso.”
Consultoría, Implementación y Certificación de un Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001
Comercializadora Fabril de Coatzacoalcos
Empresa dedicada a la fabricación de espárragos, aceros especiales, juntas espirometálicas, anclas, abrazaderas, tornillos especiales, tornillería en general y conexiones en acero al carbón y acero inoxidable. En su esfuerzo por fortalecer la calidad de sus procesos y consolidar su competitividad en el sector industrial, decidió implementar un sistema de gestión certificado bajo la norma ISO 9001.
Techservices fue el aliado estratégico elegido para llevar a cabo la consultoría, implementación y acompañamiento completo en el proceso de certificación. Como parte del proyecto, se brindó capacitación especializada al personal y se desarrolló un auditor líder interno, lo que permitió a la empresa contar con la capacidad necesaria para dar seguimiento autónomo a su sistema de gestión, garantizar la mejora continua y prepararse para futuras auditorías.
El proyecto se ejecutó con éxito, permitiendo a Comercializadora Fabril optimizar sus procesos, mejorar la trazabilidad de sus productos y fortalecer la confianza de sus clientes industriales.
“Con Techservices logramos estructurar un sistema de calidad sólido y funcional. Su acompañamiento nos ayudó no solo a certificarnos, sino a desarrollar capacidades internas que hoy forman parte de nuestro crecimiento como empresa.”
Empresa especializada en la ejecución de ensayos no destructivos en tuberías, tanques y recipientes a presión, enfrentaba el reto de consolidar su estructura interna y mejorar la trazabilidad de sus procesos para garantizar mayor eficiencia, cumplimiento normativo y calidad en la prestación de sus servicios técnicos.
Para lograrlo, era fundamental contar con un sistema de gestión bien estructurado, así como con documentación actualizada que reflejara fielmente sus operaciones y responsabilidades internas.
En respuesta a este desafío, Techservices acompañó a X RAY Servicios en un proceso de mejora organizacional integral que contempló la implementación de un sistema de gestión adaptado a sus necesidades operativas, el rediseño y actualización de los perfiles de puesto con base en funciones reales y competencias clave, y la formalización de sus mapas de procesos, asegurando una representación clara de las interacciones entre áreas y flujos de trabajo.
“Gracias a este proyecto, hoy operamos con una estructura más clara, eficiente y alineada con nuestras metas. Los procesos están documentados de forma precisa, el personal entiende mejor su rol y responsabilidades, y contamos con las herramientas necesarias para enfrentar auditorías, crecer ordenadamente y responder con mayor agilidad a nuestros clientes. Techservices fue un aliado estratégico en este proceso de transformación.”
Empresa especializada en la fabricación de rejillas moldeadas y pultruidas, escaleras marinas, plataformas, barandales, placas y perfiles estructurales, todos ellos en fibra de vidrio, identificó la necesidad de fortalecer su sistema organizacional y productivo para asegurar la calidad de sus productos y mejorar su posicionamiento en el mercado nacional e internacional.
Con el objetivo de lograr una operación más controlada, estandarizada y enfocada en la mejora continua, Techservices desarrolló un proyecto integral que inició con un diagnóstico de la situación actual y continuó con la implementación de un sistema de gestión basado en los requisitos de la norma ISO 9001. El trabajo incluyó la definición y documentación de procesos clave de fabricación, control de calidad, logística y atención al cliente, así como la capacitación del personal, la estructuración de roles y responsabilidades y la preparación completa para auditorías internas y externas hasta lograr la certificación.
“Gracias a Techservices, hoy contamos con procesos mucho más claros, una mayor trazabilidad en nuestras operaciones y una estructura organizacional alineada con nuestros objetivos de calidad. La certificación ISO 9001 nos ha abierto nuevas oportunidades y nos permite competir con mayor solidez en mercados exigentes. El acompañamiento fue profesional y enfocado en nuestras necesidades reales.”
Consultoría y elaboración de procedimientos para el Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001
Ingeniería Estructural de Vanguardia
Una de las principales firmas especializadas en ingeniería civil enfocada en el desarrollo de estudios y proyectos estructurales para el sector hotelero en México, reconoció la importancia de fortalecer su sistema de gestión para asegurar la calidad de sus entregables y mantener la confianza de sus clientes nacionales e internacionales.
Techservices colaboró con la empresa mediante un proyecto de consultoría orientado al diseño y desarrollo de procedimientos clave para la implementación de un sistema de gestión de calidad alineado con los requisitos de la norma ISO 9001. Se realizó un diagnóstico inicial que permitió identificar los procesos críticos en la elaboración de proyectos de ingeniería, seguido de la estandarización documental, definición de responsabilidades y desarrollo de herramientas de control que fortalecieran la trazabilidad, la gestión de proyectos y la mejora continua. El equipo fue capacitado para garantizar la correcta adopción del sistema y su alineación con los objetivos estratégicos de la empresa.
“La asesoría de Techservices fue precisa, clara y totalmente adaptada a nuestras necesidades como firma especializada. Hoy contamos con procesos estructurados que respaldan la calidad de nuestros servicios y refuerzan nuestra posición como un socio confiable para grandes desarrollos del sector hotelero. ISO 9001 representa para nosotros una garantía de excelencia operativa.”
Consultoría, Implementación y Certificación de un Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001
KRONOS
Ingeniería Avanzada
Empresa especializada en procesos administrativos y técnicos para el desarrollo de ingeniería básica y de detalle, identificó la necesidad de fortalecer la estructura de sus procesos internos, con el objetivo de mejorar la eficiencia operativa, asegurar la calidad de sus entregables y alinear sus actividades con estándares reconocidos a nivel internacional. La organización buscaba implementar un enfoque sistemático que permitiera una gestión más controlada y orientada a resultados.
Con base en este diagnóstico, Techservices trabajó de la mano con el equipo de KRONOS en el diseño e implementación de un sistema de gestión alineado a los estándares ISO aplicables a su sector, desarrollando herramientas que permitieran mejorar la planificación, ejecución y control de sus procesos clave. Como parte del proyecto, se redefinieron los perfiles de puesto para reflejar con claridad las funciones, responsabilidades y competencias requeridas, y se elaboraron mapas de procesos detallados que facilitaron la visualización de las interacciones entre áreas y el flujo de información técnica y administrativa.
“El trabajo realizado por Techservices fue clave para ordenar y formalizar nuestros procesos. Contamos ahora con una estructura más robusta, alineada a estándares internacionales, que nos permite trabajar con mayor precisión y responder mejor a las exigencias de nuestros clientes. El sistema de gestión nos ha permitido no solo documentar lo que hacemos, sino también identificar oportunidades de mejora que ya se están traduciendo en beneficios tangibles para la operación.”
Consultoría, Implementación y Certificación de un Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001
Proyectos e Ingeniería Diversas
Empresa dedicada a la comercialización y mantenimiento de equipo de seguridad y contraincendios —incluyendo equipo de protección personal y extintores en una amplia gama de tamaños y especificaciones— buscaba fortalecer su capacidad operativa y garantizar que sus procesos comerciales, técnicos y administrativos estuvieran alineados con estándares internacionales para mejorar la eficiencia, trazabilidad y cumplimiento normativo en sus operaciones.
Para responder a esta necesidad, Techservices trabajó en estrecha colaboración con el equipo de la empresa, implementando un sistema de gestión integral que reflejara fielmente sus actividades, responsabilidades y flujos de trabajo. Como parte del proyecto, se desarrollaron y actualizaron los perfiles de puesto con base en las funciones reales de cada área, se revisaron los procedimientos clave, y se diseñaron mapas de procesos detallados que permitieron una mejor comprensión de las interacciones operativas, desde la atención al cliente hasta el servicio postventa y mantenimiento técnico.
“Gracias al acompañamiento de Techservices, hoy contamos con procesos más estructurados y personal con roles claramente definidos. Nuestro sistema de gestión nos permite asegurar la calidad de nuestros servicios, facilitar auditorías y mantener una mejora continua. Esta transformación ha reforzado la confianza de nuestros clientes y nos ha preparado para enfrentar nuevos retos con mayor solidez.”
Empresa dedicada a la ingeniería y construcción, con una especialidad destacada en torres de enfriamiento de agua utilizadas en plantas químicas y procesos industriales, enfrentaba la necesidad de estructurar sus operaciones bajo un enfoque más sistemático y alineado con estándares internacionales. Con el crecimiento de sus proyectos y la complejidad técnica de sus servicios, se volvió indispensable fortalecer la gestión interna, mejorar la coordinación entre áreas y asegurar la trazabilidad en cada etapa del proceso constructivo.
Para atender este reto, Techservices trabajó de forma cercana con el equipo de VANGD en el diseño e implementación de un sistema de gestión basado en la norma ISO 9001, adaptado a la dinámica particular del sector de ingeniería especializada. Se desarrollaron perfiles de puesto actualizados que reflejan con precisión las funciones operativas, técnicas y de supervisión, y se construyeron mapas de procesos que integran desde la etapa de diseño y planeación hasta la ejecución en campo, permitiendo identificar claramente las interacciones críticas y puntos de control.
“Con el apoyo de Techservices logramos formalizar una estructura de trabajo más eficiente, coherente con los requisitos de calidad y seguridad que exige nuestro tipo de proyectos. Hoy tenemos procesos más claros, roles definidos y una plataforma de gestión que nos permite operar con mayor control y confianza. Esta mejora ha sido clave para fortalecer nuestra competitividad y asegurar resultados consistentes en cada obra.”
Capacitación en Sistemas de gestión integrados
Buenas prácticas internacionales
Organización interesada en conocer las normas internacionales relacionadas con la calidad, el medio ambiente y la seguridad y salud en el trabajo. Buscaba capacitarse en los principios y requisitos fundamentales de las normas ISO, con el objetivo de comprender su alcance, estructura y beneficios potenciales.
Con este propósito, Techservices diseñó e impartió un curso especializado en la interpretación de las normas ISO 9001, ISO 14001 e OHSAS 18001, brindando a los participantes una visión clara y accesible sobre los elementos clave de un sistema de gestión integrado. Durante la capacitación se abordaron temas como el enfoque por procesos, el pensamiento basado en riesgos, el ciclo PHVA y la estructura de alto nivel, permitiendo a los asistentes familiarizarse con los fundamentos de estas normas y su interrelación.
“La capacitación ofrecida por Techservices nos permitió entender de forma clara los conceptos y requisitos de las normas ISO. Ahora contamos con un panorama mucho más amplio sobre cómo funcionan los sistemas de gestión y cómo podrían aplicarse en un futuro. Fue una experiencia enriquecedora, impartida con profesionalismo y claridad.”
Consultoría. Implementación y Certificación de un Sistema de Gestión Integral
Centro de Lavado y Suministros
Empresa especializada en el arrendamiento y lavado de ropa hospitalaria, de hoteles y restaurantes, desinfección de ropa hospitalaria y esterilización de bultos quirúrgicos, enfrentaba el reto de elevar sus estándares de calidad, higiene, seguridad y sostenibilidad para responder a las crecientes exigencias del sector salud. Con el objetivo de fortalecer su operación, diferenciarse en el mercado y garantizar el cumplimiento normativo, la empresa decidió implementar un sistema de gestión integral y obtener certificaciones reconocidas a nivel nacional e internacional.
Techservices desarrolló un proyecto llave en mano que abarcó desde la consultoría hasta el acompañamiento completo en la certificación bajo las normas ISO 9001 (calidad), ISO 14001 (medio ambiente), ISO 45001 (seguridad y salud en el trabajo) y la NOM-040 (prestación de servicios de lavandería para establecimientos de atención médica). El trabajo incluyó el diseño e implementación del sistema de gestión, la elaboración de perfiles de puesto, la documentación de procesos críticos, la capacitación del personal y el acompañamiento durante auditorías internas y externas hasta la obtención exitosa de las certificaciones.
“Gracias al acompañamiento integral de Techservices logramos certificarnos en cuatro normas clave para nuestro sector. El proyecto no solo nos ayudó a ordenar y optimizar nuestras operaciones, sino que también elevó la confianza de nuestros clientes y nos posicionó como una empresa comprometida con la calidad, la seguridad y el cuidado del medio ambiente. Fue un antes y un después en nuestra forma de trabajar.”
Consultoría, Implementación y Certificación de un Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001
LM VAGA Construcciones
Empresa especializada en la construcción de obra industrial, buscaba fortalecer su competitividad y credibilidad en el sector mediante la adopción de un sistema de gestión de calidad que garantizara mayor control sobre sus procesos, cumplimiento de requisitos contractuales y mejora continua en cada proyecto ejecutado.
Para alcanzar este objetivo, Techservices desarrolló un proyecto llave en mano que incluyó la consultoría completa e implementación del sistema de gestión de calidad conforme a la norma ISO 9001, así como el acompañamiento integral hasta la obtención exitosa de la certificación. El proyecto contempló la identificación y documentación de procesos críticos de construcción, la definición de roles y responsabilidades, la capacitación del personal, la gestión de indicadores clave y la preparación para auditorías internas y externas.
“Techservices fue un socio estratégico clave para estructurar e impulsar nuestro sistema de calidad. Con su acompañamiento logramos certificarnos en ISO 9001, lo cual no solo ordenó nuestras operaciones, sino que también incrementó la confianza de nuestros clientes industriales. Ahora trabajamos con mayor claridad, trazabilidad y enfoque en la mejora continua.”
Consultoría, Implementación y Certificación de un Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001
MECANO Contractor
Empresa con amplia experiencia en la procura, construcción y mantenimiento de obras industriales, comerciales y de infraestructura, identificó la necesidad de consolidar un sistema de gestión que respaldara su crecimiento, mejorara el control de sus operaciones y fortaleciera su posición frente a clientes que exigen altos estándares de calidad y cumplimiento.
Para alcanzar este objetivo, Techservices diseñó e implementó un proyecto llave en mano que abarcó la consultoría completa, la documentación de procesos clave y el acompañamiento hasta la certificación del sistema de gestión de calidad bajo la norma ISO 9001. El trabajo incluyó el levantamiento y análisis de procesos en distintas áreas —desde la planificación y procura hasta la ejecución y mantenimiento—, la definición de perfiles de puesto alineados al modelo de gestión, la capacitación del equipo y la preparación integral para auditorías internas y externas.
“La experiencia con Techservices fue clave para lograr una transición ordenada hacia un sistema de gestión que hoy nos permite operar con mayor eficiencia, claridad y capacidad de respuesta. Obtener la certificación ISO 9001 ha fortalecido nuestra credibilidad en el mercado y nos ha dado herramientas para gestionar nuestros proyectos con un enfoque más estratégico y controlado.”
Consultoría, Implementación y Certificación de un Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001
Aerogel México
Empresa especializada en la comercialización e instalación de aislamiento térmico a nivel industrial y comercial, se encontraba en un momento clave de crecimiento, en el que era fundamental fortalecer su estructura operativa y demostrar su compromiso con la calidad en cada proyecto. Con clientes exigentes y procesos técnicos especializados, contar con un sistema de gestión confiable se volvió esencial para asegurar consistencia, trazabilidad y mejora continua.
Techservices desarrolló un proyecto llave en mano que incluyó la consultoría completa para la implementación del sistema de gestión de calidad, así como el acompañamiento técnico y estratégico durante todo el proceso de certificación bajo la norma ISO 9001. El proyecto abarcó desde el análisis y documentación de procesos de comercialización, logística e instalación, hasta la capacitación del personal, la definición de roles y la preparación para auditorías internas y externas, asegurando que el sistema quedara plenamente integrado a la operación diaria.
“Gracias al apoyo de Techservices logramos implementar un sistema de gestión que no solo nos permitió certificarnos en ISO 9001, sino también mejorar significativamente nuestra organización interna. Hoy trabajamos con mayor control, enfoque y confianza, lo cual se refleja en la satisfacción de nuestros clientes y en la eficiencia con la que ejecutamos nuestros proyectos.”
Consultoría, Implementación y Certificación de un Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001
Grupo Mexicano de Desarrollo y Mantenimiento
Empresa con un enfoque integral que combina la comercialización de productos para la industria con la ejecución de obras civiles y prestación de servicios para los sectores industrial, comercial e infraestructura, buscaba consolidar su operación bajo un sistema de gestión que brindara mayor control, orden y capacidad de respuesta frente a las demandas del mercado.
Con este objetivo, Techservices diseñó e implementó un proyecto llave en mano que comprendió la consultoría completa para la adopción del sistema de gestión de calidad conforme a la norma ISO 9001, así como el acompañamiento durante todo el proceso de certificación. El proyecto incluyó el levantamiento y documentación de procesos tanto administrativos como operativos, la definición de responsabilidades organizacionales, la capacitación del equipo en buenas prácticas de gestión y el seguimiento en auditorías internas y externas hasta la obtención exitosa del certificado.
“Con el respaldo de Techservices logramos implementar un sistema de calidad que se adapta a la complejidad y variedad de nuestros servicios. La certificación ISO 9001 nos permitió estandarizar procesos, mejorar la coordinación entre áreas y fortalecer nuestra imagen ante los clientes. Hoy trabajamos con mayor claridad y eficiencia, y contamos con una base sólida para seguir creciendo.”
Consultoría y Certificación de un Sistema de Gestión Integral
Compañía Peña Sánchez
Es una empresa con un enfoque integral en la ingeniería de detalle, integración tecnológica, construcción de obra civil y electromecánica, desmantelamiento de plantas industriales, servicios ambientales, así como en la organización de eventos culturales, de negocios y sociales. Su modelo de operación requiere altos niveles de control, cumplimiento normativo y eficiencia técnica.
Con la visión de fortalecer su sistema organizacional y asegurar el cumplimiento de estándares internacionales en calidad, medio ambiente, seguridad y compliance, COPESA confió en Techservices para la consultoría, implementación y certificación de un sistema de gestión integrado bajo las normas ISO 9001, ISO 14001, ISO 37001 e ISO 45001.
El proyecto contempló el desarrollo estructurado del sistema de gestión, la capacitación de su personal clave y la integración de nuestro Canal de Denuncias, una plataforma especializada para atender temas de cumplimiento, ética y antisoborno. Además, Techservices asumió el papel de auditores líderes internos, realizando las evaluaciones necesarias para garantizar la conformidad del sistema y preparar a la organización para sus auditorías externas.
Gracias a esta colaboración estratégica, COPESA obtuvo la certificación en las cuatro normas, consolidando una operación alineada con los principios de calidad, sostenibilidad, integridad y seguridad.
“Techservices nos brindó una solución integral, con conocimiento técnico, visión estratégica y herramientas concretas que fortalecen nuestra gestión y cultura organizacional.”
Consultoría e Implementación de un Sistema de Gestión Integral
Antiácidos y Anticorrosivos
Es una empresa especializada en construcción (obra civil), mantenimiento industrial —metalmecánica, aislamiento térmico y protección anticorrosiva— y mantenimiento general de edificios y áreas verdes, brindando servicios tanto al sector público como privado.
Con un sistema de gestión previamente establecido bajo las normas ISO 9001, ISO 14001, ISO 37001 e ISO 45001, la empresa buscaba fortalecer su implementación, asegurar su efectividad operativa y prepararse de forma adecuada para la auditoría de certificación. Para lograrlo, AYASA confió en el personal Techservices como su socio estratégico en consultoría.
El equipo de Techservices llevó a cabo una revisión exhaustiva del sistema existente, identificó oportunidades de mejora, actualizó la documentación necesaria y acompañó a la organización en la preparación previa a su auditoría de certificación, asegurando el cumplimiento de los requisitos normativos y el alineamiento con las mejores prácticas de gestión.
Gracias a este acompañamiento, AYASA logró consolidar un sistema de gestión integrado más sólido, funcional y alineado a sus objetivos estratégicos, incrementando su capacidad de respuesta frente a sus clientes e impulsando su compromiso con la calidad, la integridad, la seguridad y el medio ambiente.
“La asesoría del personal de Techservices marcó la diferencia para consolidar nuestro sistema de gestión. Su experiencia nos permitió prepararnos a fondo y fortalecer nuestra operación.”
Consultoría e Implementación de un Sistema de Gestión Integral
Antiácidos y Anticorrosivos
Es una empresa especializada en construcción (obra civil), mantenimiento industrial —metalmecánica, aislamiento térmico y protección anticorrosiva— y mantenimiento general de edificios y áreas verdes, brindando servicios tanto al sector público como privado.
Con un sistema de gestión previamente establecido bajo las normas ISO 9001, ISO 14001, ISO 37001 e ISO 45001, la empresa buscaba fortalecer su implementación, asegurar su efectividad operativa y prepararse de forma adecuada para la auditoría de certificación. Para lograrlo, AYASA confió en el personal Techservices como su socio estratégico en consultoría.
El equipo de Techservices llevó a cabo una revisión exhaustiva del sistema existente, identificó oportunidades de mejora, actualizó la documentación necesaria y acompañó a la organización en la preparación previa a su auditoría de certificación, asegurando el cumplimiento de los requisitos normativos y el alineamiento con las mejores prácticas de gestión.
Gracias a este acompañamiento, AYASA logró consolidar un sistema de gestión integrado más sólido, funcional y alineado a sus objetivos estratégicos, incrementando su capacidad de respuesta frente a sus clientes e impulsando su compromiso con la calidad, la integridad, la seguridad y el medio ambiente.
“La asesoría del personal de Techservices marcó la diferencia para consolidar nuestro sistema de gestión. Su experiencia nos permitió prepararnos a fondo y fortalecer nuestra operación.”
Consultoría e Implementación de un Sistema de Gestión Integral
Innovación, Desarrollo e Integración Especializada de Servicios
Es una empresa especializada en el diseño, integración y operación de sistemas de medición, control, transporte, acondicionamiento y análisis de fluidos líquidos y gaseosos, con un enfoque altamente técnico y orientado a sectores industriales exigentes.
Con la visión de fortalecer sus capacidades operativas, su compromiso con la calidad, el cumplimiento legal, la integridad y la seguridad, iDies confió en el personal de Techservices para la consultoría e implementación de un sistema de gestión integral bajo las normas ISO 9001 (calidad), ISO 14001 (medio ambiente), ISO 37001 (antisoborno) e ISO 45001 (seguridad y salud en el trabajo).
El proyecto contempló el desarrollo de una estructura documental robusta, la alineación de procesos críticos con los requisitos normativos, la capacitación del personal clave y el acompañamiento en todas las etapas hasta alcanzar la certificación. La implementación del sistema ha permitido a la empresa operar con mayor control, trazabilidad, cumplimiento y enfoque estratégico.
“Gracias al apoyo del personal de Techservices, logramos estructurar un sistema de gestión que refleja nuestro compromiso con la calidad, la integridad, la seguridad y la sostenibilidad. Hoy operamos con mayor solidez y visión de futuro.”
Consultoría e Implementación de un Sistema de Gestión Integral
GSR Servicios Corporativos Industriales
Empresa especializada en la venta de refacciones y equipos industriales, así como en servicios de mantenimiento, verificación y calibración de sistemas de pesaje. Con el objetivo de fortalecer su competitividad, garantizar la confiabilidad técnica de sus servicios y adoptar una cultura empresarial alineada con las mejores prácticas internacionales, la empresa decidió implementar un sistema de gestión integral.
En colaboración con Techservices, se diseñó e implementó un sistema alineado a las normas ISO 9001 (calidad), ISO 14001 (medio ambiente), ISO 45001 (seguridad y salud en el trabajo) e ISO 37001 (anticorrupción). Este proyecto permitió a la organización estandarizar sus operaciones, minimizar riesgos, promover un entorno laboral seguro, y reforzar su compromiso con la ética y la sostenibilidad.
“El acompañamiento de Techservices fue clave para estructurar nuestros procesos, mejorar el control interno y consolidar una cultura de calidad y responsabilidad. El sistema de gestión integral nos da confianza para seguir creciendo con solidez.”
Empresa mexicana especializada en la comercialización de productos y servicios para procesos industriales, abarcando sistemas eléctricos, automatización y control, tratamiento de aire comprimido y bombeo multifásico. Su enfoque integral incluye desde la conceptualización de soluciones hasta la integración de sistemas y su puesta en marcha, lo que exige altos estándares de calidad, trazabilidad y ética en cada fase del proyecto.
Con el acompañamiento de Techservices, la empresa implementó y mantiene un sistema de gestión integrado basado en ISO 9001 (calidad) e ISO 37001 (antisoborno), alineado con sus operaciones clave. A lo largo de más de seis años de trabajo conjunto, Techservices no solo diseñó el sistema, sino que asumió formalmente las funciones de auditor líder y oficial de cumplimiento, asegurando el seguimiento técnico y la preparación para auditorías de mantenimiento y recertificación.
Además, ICG Group gestiona su sistema documental a través de la plataforma en línea de Techservices, lo que le permite mantener su documentación actualizada, centralizada y disponible para consulta, auditoría o capacitación en cualquier momento.
“Techservices nos ha acompañado durante años con profesionalismo y visión estratégica. Gracias a su apoyo, mantenemos nuestros sistemas certificados y alineados con los valores de calidad, integridad y mejora continua que definen a nuestra empresa.”
Empresa especializada en izaje y maniobras de equipos industriales, contando con una amplia flota de grúas. En línea con su visión 2030 y 2050, la empresa buscó fortalecer su estructura organizacional y operativa mediante la implementación de un sistema de gestión integral.
A un año de su fundación, MDR Grúas inició con Techservices un proyecto de consultoría para diseñar e implementar un sistema basado en las normas ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 e ISO 37001, logrando la certificación en cada una. El enfoque permitió alinear sus procesos con altos estándares de calidad, seguridad, sostenibilidad y ética empresarial.
Actualmente, Techservices continúa como su consultor permanente, acompañando a MDR Grúas en la mejora continua y en el cumplimiento de sus objetivos estratégicos de largo plazo.
“Hoy operamos con mayor control, seguridad y transparencia. Techservices ha sido un socio clave en nuestro crecimiento y en la construcción de nuestra visión a futuro.”
Consultoría, Implementación y certificacion de un Sistema de Gestión Integral
NAFDEL Petroleum Solution Int
Empresa que cuenta con un sistema de gestión integrado certificado bajo las normas ISO 9001 (calidad), ISO 14001 (medio ambiente) e ISO 45001 (seguridad y salud en el trabajo). Su alcance de certificación abarca los servicios de construcción, mantenimiento, rehabilitación y supervisión de obra civil, eléctrica, electromecánica, administración ambiental y seguridad y salud en el trabajo.
Conscientes de la importancia de mantener la certificación en condiciones óptimas, y ante la ausencia de un auditor líder certificado dentro de su personal, NAFDEL contrató los servicios de consultoría con Techservices, delegando la responsabilidad completa de la operación y seguimiento del sistema de gestión. Esto incluyó la realización de auditorías internas, revisión continua del cumplimiento normativo, implementación de acciones correctivas, preparación para auditorías externas de seguimiento y recertificación, así como el acompañamiento estratégico en la mejora continua del sistema.
Gracias a este acompañamiento técnico especializado, la empresa ha logrado conservar exitosamente su certificación, fortaleciendo su reputación en el sector y asegurando el cumplimiento de sus compromisos contractuales y regulatorios.
“Techservices no solo auditó, sino que asumió la responsabilidad total de nuestro sistema de gestión. Su trabajo ha sido fundamental para conservar nuestras certificaciones, superar auditorías externas y asegurar que nuestros procesos operen con orden, seguridad y calidad.”
Consultoría e Implementación de un Sistema de Gestión Integral
Hospital Semedis
Hospital Semedis, comprometido con brindar atención médica integral y de alta calidad, identificó la necesidad de fortalecer sus procesos administrativos, clínicos y de soporte, garantizando no solo la seguridad del paciente, sino también el cumplimiento normativo en todas las áreas operativas, incluyendo la preparación y manejo de alimentos dentro de sus instalaciones.
Techservices diseñó e implementó un proyecto a la medida que inició con un diagnóstico organizacional profundo, del cual se derivó una estrategia integral para el desarrollo de un sistema de gestión alineado con los principales estándares internacionales del sector salud y alimentario. El sistema fue desarrollado conforme a las normas ISO 9001 para la gestión de la calidad, ISO 7101 para organizaciones del sector salud, ISO 13485 para la gestión de dispositivos médicos, ISO 22000 para la gestión de la inocuidad alimentaria y HACCP como sistema preventivo de control de riesgos en la preparación y servicio de alimentos. El proyecto contempló la identificación y documentación de procesos clave, la capacitación del personal, la definición de responsabilidades, así como el acompañamiento técnico durante auditorías internas y externas hasta la obtención exitosa de las certificaciones correspondientes.
“Con la experiencia de Techservices logramos integrar un sistema de gestión sólido y adaptado a la realidad de un hospital moderno. Hoy contamos con estándares internacionales que aseguran la calidad de nuestros servicios médicos, la seguridad del paciente y la inocuidad de los alimentos que ofrecemos. La implementación de estas normas transformó nuestra operación y fortaleció la confianza de nuestros pacientes y aliados.”
Consultoría e Implementación de un Sistema de Gestión Integral
Servicios y Calibraciones del Golfo
Empresa especializada en el mantenimiento y calibración de válvulas de seguridad, operando conforme a la NOM-093-SCFI-1994, norma oficial mexicana que establece los requisitos para este tipo de servicios. Ante la entrada en vigor de la NOM-093-SCFI-2020, la empresa identificó la necesidad de actualizar sus procesos y prepararse para cumplir con los nuevos requerimientos técnicos y de gestión, especialmente en un contexto donde su laboratorio aún no contaba con acreditación bajo ISO/IEC 17025 por parte de la Entidad Mexicana de Acreditación (ema).
Conscientes de este reto, confiaron en Techservices para llevar a cabo un proyecto integral que incluyó la elaboración, integración e implementación de un sistema de gestión de la calidad conforme a la norma ISO 9001:2015, así como un sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo conforme a ISO 45001:2018. Ambos sistemas fueron diseñados no solo para cumplir con los estándares internacionales, sino también para alinear a la empresa con los requisitos actuales y futuros de la NOM-093.
Dado que el personal de la organización aún no contaba con auditores internos ni auditores líderes certificados en las normas implementadas, el equipo de Techservices asumió directamente este rol, evaluando el desempeño del sistema, emitiendo hallazgos objetivos y guiando a la empresa en su proceso de mejora continua y cumplimiento normativo.
“Gracias a Techservices logramos estructurar un sistema que no solo nos ayuda a cumplir hoy con la normativa vigente, sino que también nos prepara para los cambios que vienen. Su apoyo como auditores fue clave para identificar oportunidades, corregir desviaciones y avanzar con mayor confianza.”
H. Ayuntamiento de Coatzacoalcos, Ver.
El H. Ayuntamiento de Coatzacoalcos identificó la necesidad de fortalecer la gestión administrativa y operativa de áreas clave como la Secretaría de Obras Públicas y el Departamento de Desarrollo Urbano, con el objetivo de mejorar la organización interna, estandarizar procesos y asegurar una mayor eficiencia en la atención a la ciudadanía.
Para responder a esta necesidad, Techservices desarrolló un proyecto especializado que consistió en la elaboración de manuales de organización y procedimientos de trabajo, alineados con las funciones específicas de cada área y diseñados para facilitar la ejecución de tareas, la claridad en las responsabilidades y la trazabilidad de los procesos institucionales. El trabajo incluyó levantamientos en campo, entrevistas con el personal, análisis de funciones, mapeo de procesos y el diseño de documentos funcionales, prácticos y adaptados a la estructura operativa del gobierno municipal.
“Gracias al trabajo realizado por Techservices ahora contamos con documentación clara y útil que facilita la gestión interna, mejora la coordinación entre áreas y fortalece la rendición de cuentas. La metodología fue profesional, colaborativa y enfocada en las necesidades reales de nuestra administración.”
Consultoría Y CERTIFICACIÓN de un Sistema de Gestión Integral
Soluciones Empresariales Mexicanas
Empresa dedicada a ofrecer servicios especializados en ingeniería, mantenimiento, procura y construcción dentro de las disciplinas civil, electromecánica, eléctrica, instrumentación y procesos, reconoció la necesidad de fortalecer su estructura operativa y elevar sus estándares de calidad, seguridad y cumplimiento, con el fin de atender con mayor eficacia los requerimientos de sus clientes en sectores industriales exigentes.
Con el apoyo de Techservices, se desarrolló un proyecto integral que incluyó el diseño, implementación y certificación de un sistema de gestión alineado a los estándares internacionales ISO 9001 e ISO 45001. El proyecto inició con un diagnóstico organizacional para identificar áreas de oportunidad, seguido de la documentación de procesos clave, la definición de responsabilidades, la capacitación al personal y el acompañamiento técnico durante todo el proceso de implementación y auditoría. Este enfoque permitió integrar un sistema de calidad robusto y un entorno laboral más seguro, enfocado en la prevención de riesgos y el bienestar del personal.
“Gracias a la consultoría especializada de Techservices, hoy contamos con procesos más ordenados, mayor visibilidad operativa y una cultura de trabajo enfocada tanto en la calidad como en la seguridad. Las certificaciones ISO 9001 e ISO 45001 nos han dado una ventaja competitiva importante y una base sólida para seguir creciendo con responsabilidad y profesionalismo.”
Consultoría, Implementación Y CERTIFICACIÓN de un Sistema de Gestión Integral
Comercializadora Industrial y Servicios de Instrumentación CI&SI
Empresa especializada en mantenimiento predictivo, preventivo y correctivo, arrendamiento de equipos, construcción y comisionamiento, buscaba consolidar un sistema de gestión que le permitiera estandarizar sus operaciones, garantizar la calidad de sus servicios y reforzar su compromiso con la seguridad laboral.
Con el respaldo técnico de Techservices, se llevó a cabo un proyecto de consultoría que abarcó el diseño, implementación y certificación de un sistema de gestión conforme a las normas ISO 9001 e ISO 45001. El proceso inició con un diagnóstico integral para identificar fortalezas y oportunidades de mejora. A partir de ello, se documentaron los procesos clave, se establecieron responsabilidades claras en cada área, se desarrollaron procedimientos orientados a la prevención de riesgos y se capacitó al personal en los requisitos normativos y buenas prácticas. Finalmente, se brindó acompañamiento en auditorías internas y de certificación, logrando la aprobación exitosa en ambas normas.
“La experiencia con Techservices fue totalmente satisfactoria. Nos ayudaron a transformar nuestra forma de operar, a mejorar el control de nuestros servicios y a fomentar una cultura de seguridad en todos los niveles. Las certificaciones ISO 9001 e ISO 45001 fortalecen nuestra credibilidad frente a los clientes y nos permiten seguir creciendo con orden y enfoque.”
Consultoría, Implementación y certificación de un Sistema de Gestión Integral
Proveeduría, Obras y Mantenimiento
Es una empresa que brinda servicios de construcción, mantenimiento, rehabilitación y supervisión de obra civil, eléctrica y electromecánica, además de contar con experiencia en administración ambiental y seguridad y salud en el trabajo.
Con el objetivo de estandarizar sus procesos y fortalecer su compromiso con la calidad y el medio ambiente, la empresa contrató a Techservices para llevar a cabo la consultoría, implementación y certificación de un sistema de gestión integrado bajo las normas ISO 9001 (calidad) e ISO 14001 (medio ambiente).
Durante el desarrollo del proyecto, Techservices diseñó la estructura documental, alineó los procesos clave de la organización con los requisitos normativos, capacitó al personal involucrado y acompañó a la empresa en todas las fases del proceso de certificación.
Como resultado de este esfuerzo conjunto, Proveeduría, Obras y Mantenimiento logró obtener la certificación en ambas normas, consolidando una operación más ordenada, con mayor control, cumplimiento legal y orientación a la mejora continua.
“Techservices fue un aliado clave para ordenar nuestros procesos, alinearlos a estándares internacionales y avanzar con mayor confianza y compromiso ambiental.”
Consultoría, Implementación y Certificación de un Sistema de Gestión Integral ISO 9001, ISO 14001, ISO 37001 e ISO 45001
Comercializadora Industrial y Contratista
Es una empresa especializada en el suministro y aplicación de pinturas y recubrimientos, instalación de láminas para naves industriales e infraestructura metálica, construcción de obra civil, obras de generación y conducción de energía eléctrica, obras marítimas, fluviales y subacuáticas, así como en la venta de aceites y grasas industriales para el sector público y privado.
Con la meta de fortalecer su estructura organizacional y asegurar el cumplimiento de estándares internacionales de gestión, COINCO confió en Techservices para la consultoría, implementación y certificación de un sistema de gestión integrado bajo las normas ISO 9001 (calidad), ISO 14001 (medio ambiente), ISO 37001 (antisoborno) e ISO 45001 (seguridad y salud en el trabajo). Además, la empresa solicitó nuestro apoyo especializado para el registro en Achilles, requisito estratégico para su inclusión como proveedor de Pemex y otras organizaciones de alto nivel.
Techservices desarrolló un acompañamiento integral que abarcó desde el diagnóstico inicial, la definición y documentación de procesos, la capacitación de su personal, hasta la ejecución de auditorías internas, asumiendo también el rol de auditores líderes internos. Asimismo, gestionamos de forma completa el proceso de registro en Achilles, asegurando que la empresa cumpliera con todos los requisitos técnicos, documentales y de cumplimiento necesarios.
“Gracias al respaldo de Techservices, logramos consolidar un sistema de gestión robusto y obtener nuestro registro en Achilles, lo que nos abre nuevas oportunidades comerciales y nos posiciona como una empresa más competitiva y confiable en el mercado.”
Consultoría, Implementación y Certificación de un Sistema de Gestión Integral ISO 9001 e ISO 45001
Constructora IPAY del Sureste
Es una empresa especializada en la construcción e ingeniería de edificaciones industriales y comerciales, abarcando disciplinas como obra civil, mecánico-electrónica, mantenimiento industrial, arrendamiento de maquinaria y servicios financieros relacionados con pago de afectaciones.
Con el objetivo de fortalecer su estructura operativa, asegurar condiciones laborales seguras y garantizar la calidad en la ejecución de sus proyectos, CIPAY confió en Techservices para implementar un sistema de gestión integrado bajo las normas ISO 9001 (calidad) e ISO 45001 (seguridad y salud en el trabajo).
Techservices brindó consultoría especializada, estructuración documental, capacitación al personal y acompañamiento completo durante el proceso de certificación. Además, como parte del proyecto, asumimos el papel de auditores líderes internos, evaluando la eficacia del sistema de gestión, identificando oportunidades de mejora y asegurando el cumplimiento de los requisitos normativos en ambas normas.
Gracias a este esfuerzo conjunto, CIPAY obtuvo su certificación en ISO 9001 e ISO 45001, consolidando su compromiso con la calidad, la seguridad laboral y la mejora continua en todos sus proyectos.
“El acompañamiento de Techservices fue clave para estructurar nuestros procesos y lograr la doble certificación. Hoy trabajamos con mayor orden, seguridad y enfoque en el cliente.”
Consultoría, Implementación y Certificación de un Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001
ROAL Equipment, Process and Service
Es una empresa dedicada a la venta de bombas, válvulas, refacciones y accesorios para el sector industrial, enfocada en brindar soluciones técnicas con calidad y confiabilidad. Con el objetivo de fortalecer su operación y cumplir con estándares internacionales, decidió implementar un sistema de gestión de calidad bajo la norma ISO 9001.
Techservices fue seleccionada como empresa consultora para llevar a cabo el el proyecto llave en mano consistente en la consultoría, implementación completa y certificación de un sistema de gestión de calidad, lo que incluyó la documentación, estructuración de procesos, capacitación del personal y la ejecución de auditorías internas. Como parte de este acompañamiento, asumimos el rol de auditores líderes internos, lo que nos permitió evaluar la conformidad del sistema, identificar oportunidades de mejora y preparar al equipo para las auditorías externas de certificación.
Gracias a este trabajo conjunto, ROAL logró obtener su certificación ISO 9001, fortaleciendo su estructura organizacional, mejorando la eficiencia de sus procesos y generando mayor confianza entre sus clientes industriales.
“Techservices nos dio la estructura, el conocimiento y el seguimiento que necesitábamos para lograr nuestra certificación. Hoy operamos con mayor control, orden y enfoque en la calidad.”
Consultoría, Implementación y Certificación de un Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001
Servicios Portuarios Pajaritos
Es una empresa con operaciones diversificadas en la renta, venta, adecuación y mantenimiento de oficinas móviles, dormitorios y bodegas, así como en la renta, venta y mantenimiento de maquinaria, equipo complementario y sistemas de paneles solares.
Inicialmente, Techservices fue contratada para identificar, revisar y estructurar los procesos clave de la organización, con el objetivo de alinear sus operaciones a prácticas eficientes y sostenibles. A partir de este diagnóstico, la empresa decidió avanzar hacia la implementación de un sistema de gestión de calidad certificado en ISO 9001, confiando nuevamente en Techservices para el diseño, documentación, ejecución y seguimiento del sistema.
Como parte del acompañamiento, nuestro equipo asumió la responsabilidad de realizar las auditorías internas y dar seguimiento al cumplimiento del sistema, asegurando una preparación efectiva para la auditoría externa de certificación. El proyecto concluyó exitosamente, consolidando una estructura operativa más ordenada, medible y orientada a la mejora continua.
“Gracias a Techservices pudimos identificar nuestros procesos clave, mejorar nuestras operaciones y alcanzar la certificación. Su acompañamiento como consultores y auditores fue esencial para lograr nuestros objetivos.”
Servicios operativos, de mantenimiento y apoyo logístico
Agencia Municipal Villa Allende
La Agencia Municipal de Villa Allende, Veracruz ha confiado en Techservices para la prestación de servicios operativos, de mantenimiento y apoyo logístico, como parte de sus esfuerzos por mejorar la infraestructura local, optimizar recursos y fortalecer la atención a la ciudadanía.
Durante nuestra colaboración, hemos brindado servicios de mantenimiento preventivo y correctivo a unidades oficiales, trabajos de reparación y mejora de instalaciones públicas,
incluyendo espacios escolares y comunitarios, así como servicios de comunicación y apoyo logístico para campañas de salud pública y actividades sociales, en beneficio directo de la población de Villa Allende.
Gracias a esta alianza, la Agencia ha podido mantener en funcionamiento sus recursos operativos y realizar mejoras concretas en espacios clave para la comunidad, cumpliendo con su compromiso de atención y servicio público eficiente.
“El apoyo de Techservices ha sido oportuno, eficaz y profesional. Su capacidad de respuesta y variedad de soluciones nos ha permitido avanzar en acciones concretas que benefician directamente a nuestra comunidad.”
Es una empresa con un modelo de negocio diversificado, especializada en el autotransporte terrestre de carga general, alquiler de maquinaria para construcción, minería y actividades forestales, así como en la venta de ferretería y materiales. Su operación abarca distintos sectores estratégicos que demandan eficiencia operativa, cumplimiento legal y enfoque en la mejora continua.
Con el objetivo de consolidar su estructura organizacional y alinearse con estándares internacionales, Grupo MKC contrató a Techservices para llevar a cabo el proyecto llave en mano consistente en la consultoría, implementación y certificación de un sistema de gestión integrado, conforme a las normas ISO 9001 (calidad), ISO 14001 (medio ambiente) e ISO 45001 (seguridad y salud en el trabajo).
Techservices acompañó a la empresa durante todas las fases del proyecto, desde el diagnóstico inicial y la documentación del sistema, hasta la capacitación del personal y la ejecución de auditorías internas. Además, asumimos el rol de auditores líderes internos, asegurando la correcta preparación del sistema para su evaluación externa y fortaleciendo su enfoque en el cumplimiento y la mejora continua.
Gracias a esta colaboración estratégica, Grupo MKC logró certificar con éxito su sistema de gestión integrado, incrementando la eficiencia operativa, la responsabilidad ambiental y la seguridad en todas sus operaciones.
“El acompañamiento técnico y cercano de Techservices nos permitió estructurar un sistema sólido y alineado a nuestras necesidades. Hoy trabajamos con mayor control, orden y visión estratégica.”
